Preguntas Frecuentes
¿Cómo se refieren
empresas?
Una vez que ingresaste a la Intranet y por “Invitar a empresas y personas con giro comercial”, debes hacer click en “Ingresar Referido”, ubicado en el menú de la derecha, e iniciar sesión con tu Rut para poder comenzar a referir.
Debes llenar todos los campos obligatorios.
No olvides que si entregas datos erróneos, no se considerará como referido.
A mayor información que puedas entregar del referido, mayor
es la posibilidad de contactarlo y de que se haga efectiva la
apertura de la cuenta corriente.
Cuando llenes todos los campos, haz click en continuar y si no
tienes nada que modificar, vuelve a hacer click en continuar y
automáticamente estarás participando.
¿Cuáles son las condiciones para que me paguen el referido?
Tú debes:
- Ingresar tu referido sólo a través de la Intranet, en el link de “Invitar a empresas y personas naturales con giro”
- Debes ingresar sólo potenciales clientes, es decir, que NO tengan cuenta corriente abierta (la fecha de ingreso debe ser inferior a la de apertura de cuenta).
Tu referido debe:
- Ser efectivamente una persona natural con giro comercial o una persona jurídica.
- Estar en una etapa de ventas intermedia en un plazo de 90 días (contactado, gestionado) y aperturar la cuenta corriente en un plazo máximo de 6 meses desde el ingreso.
- tus referidos debe ser atendidos por un Ejecutivo PYME
- Ser Mercado Objetivo
- No debe haber sido gestionado desde antes por otra campaña de Marketing
La totalidad de las condiciones se encuentran en las Bases del programa publicadas en este sitio y se asumen conocidas por todos.
¿Cuándo y cómo me pagan una empresa referida?
Siempre que la empresa referida cumpla con las bases del programa, el premio se pagará al mes siguiente de la apertura de la cuenta corriente y serán abonados directamente a través de la liquidación de renta.
¿Qué es el segmento o mercado objetivo?
Los referidos que cumplen con cualquiera de las condiciones siguientes:
Los que tienen un nivel de ventas superiores o iguales a UF 2400, o deuda SBIF (superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras) superior o igual a UF 400, o riesgo aprobado Banco de Chile superior o igual a UF 400 (MAC aprobado siebel).
* No olvides que no es el único requisito para que se te pague el referido.
¿Qué significa que el cliente tenga una oportunidad pendiente en siebel?
Significa que el cliente referido ya había sido ingresado por un ejecutivo y se encontraba en proceso de venta cuando tú lo referiste, por lo que es gestión de ese ejecutivo el haber traído al cliente nuevo.
¿Qué pasa si le entrego los datos del referido directamente a un Ejecutivo de Cuentas?
Si los datos del referido son traspasados directamente a un Ejecutivo de Cuentas, para que éste realice el proceso de venta, perderá la calidad de referido y no se contabilizará como asignado al funcionario. Marketing se reserva el derecho de asignar el Ejecutivo de Relacionamiento que mejor estime conveniente.
¿En qué casos no me pagan un referido?
- Cuando el referido no ha sido ingresado a través de la intranet.
- Cuando la fecha del ingreso del referido es mayor a la de apertura de la cuenta.
- Cuando han pasado más de 6 meses desde que se refirió hasta la apertura de la cuenta.
- Cuando el cargo del referente está dentro de los cargos que no se pagan y que están en el anexo a de las bases del programa.
- Mayores detalles, consulta las bases del programa.
¿En qué casos puede que me paguen un referido con $5.000?
Cuando tu referido cumple con la totalidad de las Bases, pero no es Mercado Objetivo
¿Qué clientes no se pueden referir?
Clientes relacionados con directores del Banco de Chile
Clientes que tengan problemas en el sistema financiero, para lo cuál, Marketing se reserva las explicaciones de estos casos por el secreto Bancario.
¿Cómo puedo ver las empresas que he referido y el estado en que se encuentran?
Una vez que ingresaste por la Intranet,
en el link “invitar a empresas y personas con giro comercial”,
en el menú principal del lado derecho, donde dice “ver
mis referidos” (segundo link ubicado debajo de “ingresar
referido”)
¿Si la empresa que refiero abre varias cuentas corrientes me pagan más?
Para efectos de premiación, se considera una cuenta corriente para cada referido (RUT) presentado.
¿Qué pasa si los datos de la empresa que refiero están errados?
La empresa referida quedará en estado "Datos Erróneos" y no será válida para optar a recibir premio por ella.
¿Existe un límite de empresas que pueden ser referidas?
No existe ningún límite, sin embargo con el fin de preservar el espíritu y transparencia del programa de referidos, la administración del programa se reserva el derecho de "verificar" el origen y procedencia de los datos, así como validar con los agentes y jefes correspondientes, la veracidad de cualquier información que se presente a modo de reclamo.
El pago del incentivo por referido deberá ser autorizado por el Agente o Jefe de Departamento (o superior) al cual pertenece el empleado referente.